1. 수강기간 :  2015년 2차 시험일까지 (제 18회 시험일까지) - 2015년 10월 31일까지 제공

2. 2015년 제공강의 

   1차 과목 : 입문이론 + 기본이론 + 심화이론+ 핵심이론 + 문제풀이 + 동형모의고사

   2차 과목 : 입문이론 + 기본이론 + 심화이론+ 핵심이론 + 문제풀이 + 동형모의고사

  * 2015년 커리큘럼은 일부 변경될 수 있습니다.

3. 교재제공 : 동차+동차 기준 총 15권의 교재가 제공됩니다.

   [2015년 교재] 총 15권 ▶ 2015년 1,2차 입문서 (5권) + 1,2차 기본서 (5권) + 1,2차 문제집 (5권)

  ※ 제공교재 이외의 출간되는 교재는 별도 구매 입니다.

4. 수강혜택 :  모바일/PC/PMP/MP3강의 무료제공

                     1차 온라인 모의고사 + 해설강의 5회 제공 

                     2차 온라인 모의고사 + 해설강의 3회 제공

                     해커스 공인중개사/부동산경매 20% 할인쿠폰 제공

                     해커스 부동산경매 기초강의 100% 무료수강권 제공

Q. 구입한 강의 결제 내역은 어디서 확인 할 수 있나요?

Q. 강의는 언제 업로드 되나요?

 A. 해커스패스 주택관리사 동영상강의는 스튜디오 강의를 촬영하여 업로드 하는 시스템입니다.

   자세한 업로드 일정은 동영상 공지사항에 공지할 예정이오니 회원님께서는  공지사항 > 동영상 업로드 일정을 참고해

   주세요!

Q. 수강기간은 언제까지인가요?

 A. 2015년 1차 과목 및 2차 과목 동영상강의는 2015년 2차 시험일까지 수강이 가능합니다.

  ※ 해당상품은 특별히 파격 할인가로 제공하는 상품이므로 별도의 수강연장이나, 일시정지가 불가합니다.

 Q. 구매 시 포인트/쿠폰을 사용하거나 포인트 적립을 받을 수 있나요?

 Q. 온라인 모의고사는 어떻게 이용 가능한가요?

 A. 제공해드린 온라인 모의고사 무료 응시 쿠폰을 이용하여 결제하시면 무료로 응시 가능합니다.

     2015년 1차 과목 온라인 모의고사 및 해설강의 5회

     2015년 2차 과목 온라인 모의고사 및 해설강의 3회가 제공 됩니다.

Q. 부동산경매강의는 어떻게 수강 할 수 있나요?

 A. 해당 상품은 결제 시, 부동산경매 기초 동영상 100%할인쿠폰이 2장 발급됩니다.

 쿠폰 확인은 [나의강의실]>[쿠폰확인] 에서 가능하며, 쿠폰을 이용하여 부동산경매 강의를 결제하시면 무료로 수강

 가능합니다!

  ㄴ쿠폰확인 바로가기 > http://eland.pass.com/site/?c=coupone

◆ 환불 및 교환 규정
환불 및 교환 요청을 원하실 경우, [나의 강의실/동영상] 내 좌측에 위치한 [환불 신청하기] 메뉴를 통해 환불 요청서를 접수해 주시면,확인 후 영업일 기준 3일 이내에 처리 해 드립니다.

※ 환불시, 이용한 혜택 서비스 및 상품의 정가를 환불금액에서 공제하여 지급됩니다.
※ 환불신청과 함께 이용하지 않은 교재를 반송한 경우, 교재에 하자가 없을시 왕복 배송비를 공제한 후 지급됩니다.

▼ 왕복 배송비 기준
[입문서]만 받으시고, 반송하실 경우 : 왕복 5,000원
[입문서+기본서+문제집]을 한번에 받으신 후 반송하실 경우 : 왕복 7,500원

 ① 100% 환불의 경우
  → 패키지상품 결제 후 7일 이내에 모든 강의 중 2강 이하를 수강하셨을 경우 전액 환불 가능합니다.
 ※ PC/PMP나 모바일강의, MP3 강의를 이용하신 경우 해당 강의는 수강한 것으로 간주됩니다.

 ② 부분 환불의 경우
 → 패키지상품 결제 후 7일 이내에 3강 이상 수강한 경우 학습수수료만 공제(위약금 따로 없음)
 → 패키지상품 결제 후 7일 경과시 학습수수료(이미 이용한 부분) 및 위약금(결제 금액의 10%) 공제
 → 할인상품의 경우 학습수수료는 이미 이용한 강좌의 "할인 전 정가"를 기준으로 계산하여 공제합니다.

 ③ 교재 환불 규정
 → 교재가 포함된 상품의 경우 교재(입문서, 기본서,문제집) 배송료가 무료이기 때문에 강의 환불 신청시, 교재를 반송해야 강의 환불이 가능합니다.
단 , 반송한 교재가 판매 불가능한 상태인 경우, 교재금액을 뺀 강의금액만 환불됩니다.
(왕복배송비는 고객이 부담)

 → 결제일로부터 10일 이내 또는 수령일로부터 7일 이내에 환불 신청을 해주셔야 반품이 가능합니다. 다만, 교재의 결함 및 계약내용과 다를 경우 그 교재를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 가능합니다.
→ 반품/교환 불가 사유: 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우는 교환 및 환불이 불가합니다.

 ④ 온라인 모의고사 환불 규정

→ 수강혜택으로 제공된 온라인 모의고사를 응시(완료 여부는 불문)한 경우 그 비용 역시 공제됩니다.

 ⑤ PC/PMP, MP3, 모바일강의 관련 환불 규정

→ 결제일로부터 7일 이내 2강 이하 수강 시 전액환불이 가능하며, 7일 이내 3강 이상 수강시에는 이용한 강좌에 대한

학습 수수료만 공제하여 부분환불이 가능합니다.

다만, 결제일로부터 7일이 경과한 경우에는 이용한 강좌에 대한 학습 수수료 및 위약금(결제금액의 10%)을 공제 후

부분환불이 가능합니다. 또한 "PC/PMP/MP3/모바일 강의 다운로드 서비스"를 이용하여 다운받은 강의는 실제 강의

수강 여부와 관계없이 수강한 것으로 간주되어 부분 환불처리 되오니 참고 부탁드립니다.